- Tener información sobre los trámites administrativos y costos de los servicios ofrecidos.
- Elegir libremente el profesional de salud, dentro de las opciones disponibles en la Unidad.
- Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad, dignidad y respeto a su intimidad, sin discriminación alguna.
- A que su dolor sea evaluado, entendido y tratado oportunamente.
- Recibir la mejor asistencia médica disponible, en la mejor evidencia científica.
- Recibir servicios continuos, sin interrupción y de manera íntegra.
- Obtener información clara y oportuna de su estado de salud, de los servicios que vaya a recibir y de los riesgos del tratamiento.
- Que se le mantenga estricta confidencialidad sobre su información clínica. Que el acceso de terceros a la misma sea con su estricta autorización.
- Que usted o la persona que lo represente acepte o rechace cualquier tratamiento y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada.
- Que le soliciten su autorización para ser incluido en estudios de investigación científica.
- A recibir información sobre su autocuidado.
- Recibir información sobre dónde y cómo puede presentar quejas, reclamos, felicitaciones y sugerencias sobre la atención que se le presta en Algia.
- Dar buen uso de los elementos e instalaciones dispuestos para su atención.
- Asistir a sus citas puntualmente y hacer la reprogramación oportuna cuando no pueda asistir.
- Ofrecer un trato digno y respetuoso al equipo que lo atiende y a otros pacientes.
- Brindar la información veraz requerida para la atención médica.
- Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud.
- Leer y entender los consentimientos informados antes de firmarlos.
- Hacerse responsable de su salud, siguiendo las recomendaciones de tratamiento médico.
- Abstenerse de realizar grabaciones en video, audio o tomar fotografías durante la atención en salud, sin previa autorización del que realiza la atención.
